Ce tipuri de produse oferiți?

Oferim pelete și lemn de foc de înaltă calitate, selectate pentru performanța lor energetică și impactul redus asupra mediului.

Care sunt termenele de livrare?

Termenele noastre de livrare sunt de obicei între 3 și 7 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs. și de disponibilitatea produselor.

Ce trebuie să fac dacă nu sunt mulțumit de achiziția mea?

Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., aveți la dispoziție 30 de zile pentru a returna produsul și a beneficia de rambursare completă.

Cum pot returna un produs?

Pentru a returna un produs, vă rugăm să ne contactați prin serviciul nostru pentru clienți. Vă vom furniza instrucțiunile necesare pentru a efectua returul.

Costurile de returnare sunt în sarcina mea?

Costurile de returnare pot varia în funcție de situație. Vă rugăm să consultați politica noastră de returnare sau să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru mai multe detalii.

Unde livrați produsele?

Livrăm produsele noastre în întreaga regiune, cu opțiuni de livrare locală și națională. Vă rugăm să verificați pagina noastră de livrare pentru zonele specifice deservite.

Cum pot urmări comanda mea?

Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin email. Veți putea urmări starea livrării în timp real pe site-ul nostru.

Ce modalități de plată acceptați?

Acceptăm diverse modalități de plată, inclusiv carduri de credit, transferuri bancare și plăți online securizate. Vă rugăm să consultați pagina noastră de plată pentru mai multe detalii.

Oferiți reduceri pentru achizițiile en gros?

Da, oferim reduceri pentru achizițiile en gros. Vă rugăm să ne contactați direct pentru a discuta opțiunile și tarifele preferențiale.

Cum pot contacta serviciul pentru clienți?

Ne puteți contacta prin telefon, email sau prin formularul nostru de contact online. Datele noastre complete de contact sunt disponibile pe pagina noastră de contact.

Dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă ajuta!

Adresa

Str. Semenic 5, Jud. Timiș, Loc. București - 077120

Luni - sâmbătă, între orele 09:00 și 17:00.
Duminică, închis

Telefon

07 3135 6715

Email

contact@kasaner.com