Marfa ramane in custodia Kasaner SRL pana la organizarea si livrarea catre locatia indicate de client in comanda.
TRANSPORTUL PRODUSELOR
-Se realizeaza cu autovehicule din parcul auto propriu : camion cu macara, autoutilitare (camionete), tir-uri, sau prin transportatori autorizati, parteneri Kasaner SRL. serviciul ramane in continuare direct obligat fata de comparator.
-Toate produsele comercializate de noi se livreaza cu aviz de expeditie, factura fiscala, declaratie de conformitate si certificat de calitate emis de producator.
-In cazul materialelor ce beneficiaza de pret promotional, acestea vor putea fi livrate in limita stocului disponibil
-In cazul aparitiei unor evenimente independente si imprevizibile pentru Kasaner SRL care impiedica livrarea, termenul de livrare se prelungeste cu perioada in care acestea au loc (ex : restrictii de circulatie din cauza conditiilor meteo s.a.) disponibil.
-In cazul in comenzilor plasate online sau in depozitele/magazinele noastre si nu se doreste livrarea produselor, acestea pot fi ridicate din depozitele Kasaner SRL dupa ce comanda a fost confirmata de unul din reprezentantii nostri.
ATENTIE!
-Livrarea se face in maxim 5 zile lucratoare din momentul in care comanda a fost confirmata.
– Garantia se va returna integral in cazul in care paletii se returneaza in maxim 30 de zile de la livrare si sunt in stare buna. In caz contrar, se va returna maxim 90% din valoarea lor initiala.
– Se vor refuza paletii cu scanduri/chituci lipsa sau paletii deteriorati (rupti, putreziti etc.) Returnarea paletilor de lemn este responsabilitatea Cumparatorului sau pot fi rurnati la o comanda ulterioara daca sunt disponibili.